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Archive for the ‘truffe’ Category

Referendum 12-13 giugno: vota SI

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Poche parole per buon intenditori. Io vi darò le informazioni,a voi sta la scelta.

- Roma – Quanto accaduto ad un programma Radio Rai di qualche giorno fa rende un quadro piuttosto chiaro di quale sia la strategia messa in campo per ammazzare il referendum del 12-13 giugno 2011.
Mariachiara Alberton, ricercatrice che si occupa di diritto ambientale e di risorse idriche, doveva intervenire al programma per parlare appunto sulla privatizzazione dell’acqua e chiarirne meglio le implicazioni giuridiche, per l’appunto uno dei temi centrali del suddetto referendum.
Il suo intervento, programmato da ormai due settimane, è stato cancellato all’ultimo momento insieme a tutto il programma, a causa di una circolare RAI che con effetto immediato vietava a qualunque programma della RAI di toccare l’argomento fino a giugno.

censura - referendum 12 e 13 giugno

Questo è un piccolo esempio delle modalità con cui “il servizio pubblico” viene messo a tacere e di come si boicotti  pesantemente la  possibilità dei cittadini di essere informati e di intervenire  (secondo gli strumenti garantiti dalla Costituzione) nella gestione della res publica. Di fronte a questa ennesima manifestazione di un  potere esecutivo assoluto che calpesta non solo quotidianamente le  altre istituzioni, ma anche il popolo italiano di cui invece si fregia di esser voce ed espressione, occorre  riappropriarci della nostra voce prima di perderla definitivamente.

Questo è un clamoroso attacco alla democrazia!!!

Qual è la situazione attuale?

Il referendum non sarà  pubblicizzato in TV.
I cittadini, non sapranno nemmeno che ci sarà un referendum da votare il  12 giugno.

QUINDI : I cittadini, non andranno a votare il referendum e l’acqua sarà privatizzata, a favore di chi la venderà a discapito dei cittadini che dovranno comprarla.

Cosa possiamo fare per evitare che l’acqua venga privatizzata?

Vi ricordo che il referendum passa se viene raggiunto il quorum ed è necessario che vadano a votare almeno 25 milioni di persone.

E’ un referendum ABROGATIVO quindi dovete votare  SI affinchè venga abrogata la legge sulla privatizzazione dell’acqua.

Attenzione alla truffa della pentola..un nuovo paccotto firmato Napoli!

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Questa volta userò il sito per uno sfogo personale perchè sono arrabbiata, tanto incavolata!

Stamattina mi chiama in ufficio mia sorella dicendo che un rappresentante dell’AMC (vendita di stoviglie e pentole in acciaio),era lì a casa perchè aveva sorteggiato mia mamma in un concorso dato che 6 anni fa aveva fatto un grande acquisto dall’azienda.  Il “porta a porta”, vestito distintamente, diceva di lavorare come attore per le pubblicità di LA7 e che mia mamma era una donna molto fortunata a godere di questo regalo fatto dall’AMC : una batteria di pentole da 20 pezzi del valore di 1850 euro che le sarebbe costata solo 400 euro in quanto vincitrice del sorteggio. Mia mamma spiega al rappresentante che non è un periodo florido per le tasche e l’uomo, preso da un momento di generosità, le chiede solo 250 euro, una “piccola cifra” considerando che lei era una delle 3 sorteggiate per la vincita di una macchina. ” Ho due figlie patentate,la macchina farebbe comodo..” questo è stato il pensiero determinante per la riuscita della truffa.

Prima di pagare la somma per quella “meravigliosa offerta”, mia sorella ha pensato bene di chiamarmi per chiedere il mio parere; al che mi sono messa in contatto telefonico con il signore distinto e con poche parole mi sono spiegata:         ” Sia gentile, non abbiamo bisogno di nulla. Ci sentiamo fortunate ad aver vinto questa “meravigliosa offerta” ma la decliniamo alle altre 2 sorteggiate nel concorso. Non abbiamo soldi nè tempo “.. detto questo la telefonata si è interrotta, dopo 5 minuti richiamo mia sorella e mi dice che l’uomo si è infastidito della mia telefonata ed è diventato violento, urlando e agitandosi per casa. Mia mamma terrorizzata gli ha dato 250 euro, solo così  si è calmato e ha lasciato casa mia ovviamente senza lasciare recapiti o fatture.

Ho chiamato un’amica che lavora per la AMC e mi ha garantito che questa persona non è uno dei suoi rappresentanti di zona. Inoltre, le pentole sono firmate Blev Metal Bavaria non AMC ; ho fatto una richerca su google e il sito della BMB esiste ma quando ho provato a contattarli mi ha risposto l’ ASL di Milano. Ovviamente il numero lasciatoci dal rappresentante è inesistente, e queste pentole che spacciano per AMC, che dicono di origine tedesca, sono prodotte a San Giuseppe Vesuviano (Napoli) e hanno il valore totale di 26 euro.

Vi ho detto che sono anche usate? Beh,si..lo sono.

Mi sono rivolta ai carabinieri che, in un primo momento ci hanno liquidate dicendosi impossibilitati ad aiutarci in quanto materia civile e non penale, invece il Maresciallo ha ritenuto opportuno ascoltarci, farci vedere alcune foto segnaletiche e farci creare un identikit.

Ora mia mamma ha imparato a non aprire agli sconosciuti,per quanto sembrino persone perbene, e io spero che  questo articolo eviti a qualcun altro di regalare i soldi dell’affitto ad un truffatore.

Non mi sono piegata alla truffa della H3G e oggi i miei diritti sono stati riconosciuti!

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Ricordate la truffa che ho subito dalla H3G ( Truffa della 3 sul diritto di recesso)?

Bene .Mi sono rivolta ad una associazione di consumatori,in particolare Altroconsumo.it, per risolvere la controversia con la H3G che nonostante le mie continue email e pagine e pagine di fax non trovava soluzione.

Per beneficiare dell’aiuto dei consulenti di altroconsumo ho dovuto abbonarmi alla loro newsletter al prezzo di circa 15 euro mensili. I primi 2 mesi sono trascorsi lisci,  pagavo per ricevere sempre la stessa email in cui i consulenti mi invitavano a chiedere spiegazioni alla H3G. Il terzo mese stanca di pagare un cellulare che da 2 anni non possedevo più alla 3  e le newsletter di altroconsumo ho cambiato tono!

All’azienda di telefonia ho inviato un ultimo fax di 10 pagine contenente le fatture che ho pagato, fotocopia della carta d’identità, contratto, fotocopia della raccomandata A/R e percorso tracciato del pacco che ho spedito e una lettera in cui riepilogo dal 2008 ad oggi la questione mai risolta.

All’associazione di consumatori ho inviato la seguente email:

“Gentile Dott.ssa ,
mi sono rivolta ad “altroconsumo” per una risoluzione tempestiva e poco onerosa della controversia.
Ho più volte inviato fax e documento alla 3HG senza avere adeguate risposte,sono ormai passati 2 anni da quando ho rispedito il tutto e ancora pago!
Non ho più nè soldi nè tempo da sprecare,se crede di potermi aiutare è bene altrimenti mi rivolgerò altrove dato che come lei saprà il tempo è denaro e in particolare pago anche l’adesione alla sua associazione!
La ringrazio e le auguro una buona serata.”

Ecco. Tempo 3 giorni e l’azienda di telefonia mi contatta per comunicarmi che sarò risarcita delle fatture pagate nel 2009. Mi sento già soddisfatta e mi sarei anche accontentata di questo se non mi avessero fatto buttare tempo e soldi per beneficiare del diritto di recesso che mi spettava! Ora non mi fermo, voglio fino all’ultimo centesimo..anche a costo di trascinarli in tribunale!

In tutto questo cos’ha fatto l’associazione di consumatori? Oltre a mandarmi l’email mensile chiedendomi di chiarire con la H3G ( cosa che ho fatto 4 volte al mese x 2 anni!), non so quanto la quasi risoluzione del problema sia da attribuire anche al loro operato.

Quello che posso consigliarvi è di non mollare, se avete ragione, se vi stanno truffando,fate in modo di diventare il loro incubo. Ci hanno messo 2 anni per capire che non mi sarei piegata, avevo ragione e pretendevo che i miei diritti fossero rispettati. Per 2 anni ho collezionato fatture, documenti e quant’altro per testimoniare che ero nel giusto e finalmente hanno ceduto alla mia ragione.

Con i tempi che corrono è facile fare soldi truffando la povera gente e i ragazzi che[come me,  Giusy, Katerina, Marika, e i tanti che non hanno scritto] non sanno come gestire una situazione che appare grande come un muro, ma noi abbiamo il piccone della ragione!

Scusate ma questa per me è una grande conquista.

Il racket delle Chiese:fanno concorrenza alla malavita.

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Ricordo distintamente il litigio fra mia madre e il parroco della mia chiesa pochi giorni prima della mia comunione. Mamma insisteva per l’offerta libera e il prete insisteva per la tariffa,e non erano ceci! La mia famiglia all’epoca non poteva permettersi una somma cospicua sperperata in questo modo quindi non mi fu permesso (dalla chiesa) di fare la comunione e giustificarono la questione dicendo che sembravo più grande della mia età. L’ho dovuta fare in un’altra chiesa, seguendo la cerimonia dal fondo della navata e al momento del Corpo di Cristo,al pari di chi aveva compiuto già questo sacramento, ho ricevuto la mia prima comunione.
Dal servizio delle Iene ieri,ho capito che non solo il racket delle Chiese che pretendono soldi non è mai finito,ma hanno migliorato le tariffe; in alcuni matrimoni,battesimi,comunioni, “l’offerta libera” raggiunge anche i 900 euro,in pratica quanto lo stipendio di un impiegato![ad]

Guarda il video su Iene.it o cliccando qui..

Per fortuna non tutte le Chiese sono uguali, nella mia per fortuna non si fa nessuna offerta per le cerimonie! Lodiamo i pochi credenti onesti che sono rimasti..

Fastweb: operatore fiducioso o ennesima truffa agli abbonati?

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Volete sapere come è andata a finire la situazione di cui vi ho parlato stamattina in _ Ennesima caduta Fastweb_ ?

Io sospettavo una truffa,l’ennesima e non mi sono sbagliata di molto. Dopo l’operatore distratto del 12 maggio,l’operatore insicuro del 19 maggio,l’operatore sclerotico di stamattina,intorno alle 14 la direzione commerciale Fastweb mi contatta per avvisarmi che il piano tariffario nuovo del 23 maggio che dovevo confermare ogni 4 mesi ma che era eterno, non era nè un piano nuovo nè eterno,ma una promozione temporanea che è scaduta oggi. Mi hanno detto ” Signora,l’operatore si è sbagliato,sbagliamo tutti no? Forse il collega era troppo fiducioso,ma lei avrebbe dovuto pensare che era troppo conveniente e che qualcosa non andava. Il mercato delle comunicazioni è in continua evoluzione e così anche le promozioni e le bollette!”.

Ora o accetto una nuova promozione temporanea o passo al vecchio piano tariffario,in entrambi i casi mi ritrovo a pagare spese di attivazione e altro!

L’errore di un operatore “troppo fiducioso” o l’ennesima truffa?

Ho chiamato al numero verde 800.912.352 ma non davano aiuto nè per il settore commerciale nè per quello amministrativo. Ma allora a cosa serve??

Il numero 0245451 è solo per le chiamate dal fisso e io ho solo il cellulare!

Il numero 192.193 tasto 1 tasto 1 è per le lamentele,ma alla fine ti rimandano al numero 192.193 tasto 3 tasto 2 che è il settore commerciale e si occupa delle fantomatiche promozioni.

Insomma dopo 1 ora di telefonate al servizio clienti e cambio di operatori vari,sono nervosa,senza piano tariffario e inizio a dare i numeri pure io!!!!

Ma questa volta mi devo tutelare.

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Sono andata sul sito dell’ UNIONE CONSUMATORI, un’ associazione che ha per scopo statutario di rappresentare e tutelare, sia individualmente che collettivamente, gli interessi di tutti indistintamente i cittadini, intesi come consumatori e utenti di servizi pubblici e privati, in quanto soggetti svantaggiati per la posizione di debolezza negoziale e per l’asimmetria informativa che pagano nei confronti dei professionisti e del mercato, difendendo – se del caso anche dinanzi all’autorità giudiziaria e amministrativa e agli organismi internazionali – i loro diritti e assistendoli nei rapporti con i fornitori di beni e servizi pubblici e privati.

Che scommettiamo che nel giro di pochi giorni i miei problemi con la Fastweb si risolvono?

Ennesima caduta di Fastweb. Scommettiamo in una nuova truffa?

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Se il buongiorno si vede dal mattino,è il caso che mi riaddormento per svegliarmi domani.

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Il 23 gennaio di quest’anno, a seguito dei numerosi problemi con la Fastweb in cambio della mia fedeltà al gestore mi viene proposto un nuovo abbonamento. Parlo e navigo illimitatamente a 30 euro al mese invece di 55, l’unica pecca è che ogni 4 mesi devo chiamare per riconfermare l’abbonamento altrimenti mi sarà riattivato il vecchio piano tariffario e addebitati  gli interessi per l’attivazione.

Il 12 maggio,non ricordando la data precisa di scadenza chiamo il servizio assistenza (192.193)  e un gentile operatore mi conferma che la scadenza è il 21 del corrente mese e che devo richiamare il 19 per riattivare lo stesso abbonamento.

Il 19 maggio richiamo e una signorina tanto cortese prende il mio numero di cellulare dicendo che mi avrebbero richiamato entro 24 ore per la conferma.

Stamattina 21 maggio,non avendo nè notizie nè conferme dall’assistenza fastweb, richiamo. Dopo 15 minuti di attesa un operatore risponde dicendo di non potermi aiutare,e mi viene chiesto di chiamare l’ 192.193 tasto 3 tasto 2. Lo faccio,altri 12 minuti di attesa,ormai la canzone la ricordo a memoria.

Un operatore mi risponde e gli chiedo di confermare il mio abbonamento,ma lui mi risponde che oggi non ne ha a genio! 0.0  Io perplessa ma in modo gentile gli spiego che è la mia terza telefonata al servizio clienti,che il mio abbonamento sta per scadere e che vorrei confermarlo; lui per tutta risposta mi dice ” Oggi no,proprio no! Richiama domani” ,e io ” Mi scusi ma non vorrei avere problemi visto che siamo a poche ore dalla scadenza. I suoi colleghi precedentemente mi hanno detto prima di richiamare il 19 maggio,poi che mi avrebbero ricontattata”, e lui in modo alterato ” Che cazzo mi fa a fare il riassunto? So bene quello che dico e oggi non le confermo un bel nulla,richiami domani se le conviene”  e mi chiude la telefonata.

Allora,non solo pago aspettando 15/20 minuti una loro risposta (chiamo dal cellulare perchè non ho rete fissa) ma devo pure fare da valvola di sfogo all’operatore frustrato! Uno si aspetta gentilezza e disponibilità per la risoluzione dei problemi e invece si ritrova un cafone che  parla con il tu e dopo una scenata d’ira riattacca la conversazione.

Mi sorge qualche dubbio: o la Fastweb è messa così male che prende i contadini a fare gli operatori, o questi operatori sono così sottopagati e maltrattati che vogliono veder fallire l’azienda.

Vi ricordo che un cliente soddisfatto parlerà bene del prodotto/servizio ad altre 3 persone,ma un cliente insoddisfatto ne parlerà male ad altri 9, e un’azienda per eliminare le cattive voci sul proprio conto investe 10 anni e tanti soldi.

Scommettiamo che è l’ennesima truffa Fastweb? Giuro che se mi creano problemi anche questa volta,li denuncio!

Al ristorante: andare prevenuti per tornare (almeno) in mutande.

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Nell’ultima settimana ho speso più di quello che guadagno,non per spese costose ma per costi nascosti!

Il tour delle ” Assurdità in tavola ” girando fra i vari ristoranti vede Iamstyle e  ilparticolarenascosto amici di penna&forchetta.

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Dopo gli antipasti che sono anti-pasti perchè così abbondanti da iniziare e contemporaneamente concludere i pasti, oggi vediamo quello che non vediamo.

Sabato scorso sono andata con Alessandra (migliore amica,detta anche muccittì) in un ristorante pizzeria della zona per fare una sorpresa a Lucia (altra migliore amica) che lavora lì. Entriamo e ci accomodiamo,primo errore. Ordiniamo,secondo errore.  Passa una cameriera e ci mette i piatti a tavola,ne passa un’altra e ce li toglie…noi ridiamo ma in realtà quello è un segno!!! Sarei dovuta scappare per il bene del mio portafogli e invece sono rimasta,terzo errore.

Vi chiedete perchè?

Primo errore: sedersi al ristorante costa perchè la sedia si consuma.

Secondo errore: ordinare qualcosa che sul menu non ha prezzo non vuol dire che è meno costoso o gratis,ma che non lo pago neanche con una mastercard!

Terzo errore:  mai essere indifferenti a un segno,soprattutto quando la cameriera che conosce il mio stipendio mi consiglia di andare via.

Alloggiare il proprio sedere su una sediolina per 10 minuti costa £1,50. Ordinare un piatto di pappardelle ai funghi porcini costa £ 7,00 ma ATTENZIONE è necessario contabilizzare un euro non indicato sul menu  perchè il prezzemolo sulla pasta ha un prezzo proprio. Bere un bicchiere di coca cola costa £2,50  ma ATTENZIONE tenere presente che è acqua e ghiaccio all’essenza di coca cola!! A volte anche macchiare la tovaglia ha un suo prezzo..

Altro sabato,altra fregatura.

Ieri sera esco con alcuni amici per andare al Jamaika Inn, un pub così grande che ha l’entrata e l’uscita in due paesi diversi.

Fino allo scorso anno,per le serate adottava una consumazione minima di 10 euro,ma i panini erano buoni e pure la musica. Forse aspettavano il mio arrivo..

Ieri consumazione minima £ 15 e considerando che nelle mie zone “si esce di casa già mangiato” non sapevo proprio come spendere quei soldi, ma ci avevamo impiegato 1 ora per arrivare e chissà quanto distava il prossimo locale. Rimaniamo,prendo paccheri con zucchine e gamberetti (£ 8,00 )  e sangria (£ 5,00) ; gli altri 1 pizza, 3 panini,patatine e sangria..insomma ognuno spende i propri 12/13 euro come previsto. Mangiamo,beviamo,parliamo,cantiamo,balliamo..forse ero un pò brilla ma ricordo perfettamente che al momento del conto la mia tirchieria mi ha fatto tornare lucida! I maledetti costi nascosti erano ovunque.. sedersi,cantare,muoversi nella sala, incrociare lo sguardo del cameriere, tutto ha un prezzo.

Insomma eravamo in 5 dovevamo spendere minimo£ 15 ( e ci siamo tenuti sui 12/13 per sicurezza), facendo il calcolo 5 X 15 =£ 75 ma ne abbiamo pagati £ 83 .

Rivediamo la serata lentamente.

Arrivare al pub: ha un prezzo! ( ma in questo caso benzina e autostrada non li ho conteggiati nel conto)

Posteggiare l’auto: ha un prezzo!

Sedersi per ordinare: ha un prezzo!

Mangiare e bene: in questo caso ha un prezzo minimo di 15 euro

Credevo che nel prezzo della consumazione minima fosse compreso il resto, ma in realtà c’è il solito maledetto costo nascosto.

Per fortuna da ogni esperienza si può trarre un insegnamento.

La prossima volta che vorrò uscire prenderò il monopattino (benzina e autostrada risparmiati!) lo piegherò e lo metterò in borsa ( parcheggio risparmiato!), prenderò la solita pasta ma senza prezzemolo (1 euro risparmiato!),mangerò in piedi o sospesa nel vuoto (posto al tavolo risparmiato!), porterò lo scottex o le salviettine umidificate per pulirmi le sbavature ( coperto risparmiato!)  e comprerò la coca cola al discount dove, per lo stesso prezzo di un bicchiere al ristorante,ne  prendo 3 casse compresa una in omaggio e ha lo stesso sapore di acqua e calzino sporco ( bicchiere di coca cola £ 2,50 risparmiato!).

Se un giorno mi servisse un contratto per un divorzio chiamerei un ristoratore: tra  costi nascosti,costo del prezzemolo che varia a seconda della borsa americana, e postille di variazioni percettibili solo con microscopio professionale,senza contare i prezzi scritti con la penna a luce,quelli bianco su bianco, e quelli che per vederli devi strofinare sul menu carbone,solfati e  pietre preziose sarei in grado di lasciare in mutande anche l’uomo più ricco del pianeta!!! Chiamerò i R.I.S. per la prossima uscita.

p.s. abito in un paesino dimenticato,in una provincia piccola di una regione poco costosa, questi prezzi sembreranno briciole per un Milanese,ma per me Salernitana sono esagerati.

Truffa della 3 sul diritto di recesso, continuavano a prelevare indebitamente i soldi dai conti correnti.

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Mi è sorto un dubbio: o tutti cercano di fregarmi o ci sono così tanti truffatori che dovrei aprirne una sezione dedicata.Dopo la truffa fastweb,ora quella della 3!

L’incubo è finito quindi ora sono libera di parlarne.

Il 5 dicembre 2008 comprai un telefonino e una scheda 3 con abbonamento mensile di 10 euro per 24 mesi da alcuni operatori mobili della zona. Presi un momo design 300h con auricolare incorporato a scomparsa.

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Neanche il tempo di portarlo a casa, mi accorsi che il cellulare presentava diversi problemi: il bluetooth e l’auricolare non funzionavano,alcuni tasti neanche,la fotocamera si incantava spesso e volentieri…insomma era una gran sola! Il giorno dopo mi reco in un centro wind e mi dicono che le spese di assistenza sono a mio carico,io nervosa chiamo gli operatori mobili che me l’avevano venduto e mi dicono che loro vendono,non aggiustano. Prendo il contratto per il recesso e leggo:

“Il diritto di recesso dal contratto 3  è possibile entro 10 giorni lavorativi dalla consegna del videofonino corredato di usim 3  e tutti gli accessori contenuti dalla confezione a mezzo lettera raccomandata andata/ritorno,allegando copia dell’abbonamento,fax di avviso al gestore.”

Per sicurezza chiamo il 133 e un operatore mi dice di spedire dalla posta il videofonino; così faccio, e da quel momento inizia l’incubo. Ogni mese la 3 prelevava dal mio conto corrente 10 euro più spese variabili,e nonostante i miei ripetuti avvisi della spedizione dello stesso,ho dovuto bloccare il conto per i prelevi indebiti.

Dal 2008 al 2010 ho inviato alla 3 circa 7 lettere,tutte con lo stesso contenuto ” Ho rispedito il videofonino,ecc..” ma la loro risposta era sempre la stessa: ” Non ci è giunto,deve pagare!”; eravamo arrivati quasi in mano agli avvocati,quando mi viene in mente di andare alla posta con la ricevuta della raccomandata con cui avevo spedito il cellulare e farmi stampare il percorso di questo. Il telefonino era correttamente giunto a Roma,alla 3, loro lo avevano a loro volta spedito in calabria e cercavano di fregare me!

Nell’ultimo fax che gli ho inviato,oltre alle solite lamentele,oltre al totale dei soldi spesi negli ultimi 2 anni ho aggiunto il percorso del telefonino malfunzionante e l’avviso che intendevo far loro causa. Il giorno dopo un operatore mi chiama e con la cortesia che non aveva mai avuto in questi 2 anni mi fa presente che intendevano restituirmi i soldi indebitamente presi dal mio conto,con le scuse generali.

Purtroppo a mie spese ho scoperto che anche gli operatori spesso sono corrotti; infatti,quando ho chiamato il 133 uno di loro mi disse che potevo spedirlo anche dalle poste,poi in seguito però si sono lamentati dicendo che per godere del diritto di recesso avrei dovuto spedire il “guaio” con un corriere privato a mie spese e che quindi non ne avevo diritto. Ma intanto mi fregavano ancora soldi!

In molti mi hanno già riferito dello stesso fattaccio,sei stato truffato anche tu? Scrivilo.

Fax assistenza 3 :  800.179.600

Indirizzo 3 per recesso:   H3G S.p.a. codice postale 133,00173 Roma Cinecittà